SALGSBETINGELSER

Salgs-og leveringsbetingelser

Konica Minoltas webshop henvender sig kun til virksomheder i Danmark. Ordrer fra udlandet herunder Grønland og Færøerne modtages ikke. Alle priser er stk- eller enhedspriser ekskl. moms og i danske kroner. Vi tager forbehold for prisændringer og eventuelt udgåede varer. De produkter du ser i webshoppen, hentes direkte fra vores forretningssystemer, hvilket er med til at sikre aktuelle priser samt et opdateret varesortiment.

Levering
For at sikre at du får dine varer til aftalt tid og sted, samarbejder vi med flere anerkendte fragtfirmaer. Bestiller du dine varer inden kl. 13.30 på hverdage og er varerne på lager, kan vi levere fra dag til dag. I alle andre tilfælde skaffes varerne hurtigst muligt fra vores leverandører, så vi kan ekspedere dine ordrer omgående.

Sikkerhed
Det er fuldkommen sikkert at handle i webshoppen! Vores anvendelse af den såkaldte Secure Socket Layer protokol (SSL) giver sikkerhed for, at det rent faktisk er Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s, du kommunikerer med. Samtidig sikrer SSL-protokollen at informationer der udveksles mellem dig som kunde og Konica Minolta ikke kan ses af andre, idet informationerne er krypterede. Du kan altid kontrollere SSL-oplysningerne ved at dobbeltklikke på den gule hængelås i bunden af browservinduet. Derudover er vores servere placeret bag en firewall, som sikrer, at kun Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s har adgang til oplysningerne.
Når du bestiller en vare, er vi nødt til at kende dine firmaoplysninger. Er du ikke kunde i Konica Minolta, skal du oprettes, og i den forbindelse foretages en kreditvurdering og godkendelse. Dine informationer bruges kun internt og til at orientere dig om dine køb i webshoppen. Ydermere ønsker vi at give dig en mere personlig oplevelse af webshoppen ved, at vi kender dig.

Betaling
Betaling af dine varer foregår med største sikkerhed. Når du handler i webshoppen, kan du ikke betale med Dankort eller andre kreditkort. I stedet sender vi en faktura med posten, hvorefter du skal betale. Det er din garanti for en tryg handel uden risiko for misbrug.

Fortrydelsesret
Fortryder du et køb foretaget i webshoppen, har du 14 dage fra ordredato til at annullere handlen. Har vi allerede leveret varerne til dig, skal du følge betingelserne for returret, hvorefter vi tilbagebetaler det fulde beløb for de returnerede varer. Er varerne endnu ikke leveret, annulleres ordren, og i givet fald sender vi en kreditnota til dækning af det fakturerede beløb.

Returret
Vi ønsker, at vores kunder er tilfredse med deres køb hos Konica Minolta. Skulle du alligevel ønske at returnere eller ombytte en vare, kan du gøre det inden for 30 dage fra fakturadato, dog er skaffevarer undtaget. Enhver returvare skal påføres et returnummer (RMA-nummer) af Konica Minolta Kundecenter, og varen tages kun retur i ubeskadiget original emballage, og efter forudgående henvendelse på telefon 72 21 20 00. Returvarer som ikke er påført returnummer vil blive afvist ved modtagelsen.